الشروط والأحكام

باستخدامك لموقع خطوط التنين أو تطبيقها، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الخدمة.

1. طبيعة الخدمة

تعمل خطوط التنين وسيطاً خدمياً يربط العميل بالمصانع والموردين في جمهورية الصين الشعبية، ويقدّم خدمات مساندة تشمل البحث عن الموردين، الترجمة، فحص البضاعة، الشحن، والتخليص الجمركي. العقد التجاري الخاص بالبضاعة يقوم بين العميل والمصنع، وتقوم الشركة بدور التيسير والتوثيق والمتابعة وفق الخدمات المتفق عليها.

2. أهلية التعاقد

يقرّ المستخدم بأنه بالغ وكامل الأهلية النظامية، وأن لديه ما يلزم من سجل تجاري وتراخيص للاستيراد التجاري إلى المملكة عند الاقتضاء.

3. الطلبات وعروض الأسعار

عروض الأسعار تقديرية وقابلة للتغيير حتى تأكيد الطلب كتابياً، وتتأثر بتقلبات أسعار المواد الخام وأسعار الشحن وسعر الصرف. تُعتمد المواصفات المتفق عليها داخل محادثة التطبيق كمرجع في حال الخلاف.

4. الدفع

تُسدَّد المبالغ عبر القنوات المعتمدة لدى الشركة داخل المملكة. لا تتحمل الشركة مسؤولية أي مبالغ تُحوّل خارج قنواتها الرسمية أو إلى حسابات لم تُعتمد كتابياً منها.

5. الفحص والتسليم

يُجرى الفحص قبل الشحن وفق نطاق الخدمة المتفق عليه، ويُرسل تقرير مصوّر للعميل. سكوت العميل عن الاعتراض خلال المدة المحددة في التقرير يُعد موافقة على الشحن.

6. المدد الزمنية

المدد المذكورة (إنتاج، شحن، تخليص) تقديرية. لا تتحمل الشركة مسؤولية التأخير الناتج عن أسباب خارجة عن إرادتها، ومنها إجراءات الجهات الحكومية، الإجازات الرسمية الصينية، أحوال الملاحة، أو القوة القاهرة.

7. الامتثال والمسؤولية النظامية

يلتزم العميل بأن تكون البضاعة المطلوبة مسموحاً باستيرادها نظاماً، وبتوفير ما يلزم من شهادات المطابقة (سابر) وموافقات الجهات المختصة. يتحمل العميل المسؤولية الكاملة عن أي مخالفة تتعلق بطبيعة البضاعة أو حقوق الملكية الفكرية للعلامات التجارية.

8. حدود المسؤولية

تُبذل الشركة العناية المهنية المعتادة في تقديم خدماتها. ولا تتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو الأرباح الفائتة. وفي جميع الأحوال لا تتجاوز مسؤولية الشركة قيمة الأتعاب المدفوعة لها عن الخدمة محل النزاع.

9. الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية للموقع والتطبيق والشعار والمحتوى مملوكة لشركة خطوط التنين القابضة، ولا يجوز استخدامها دون إذن كتابي.

10. إنهاء الخدمة

يحق للشركة تعليق أو إنهاء حساب أي مستخدم يخالف هذه الشروط أو يستخدم الخدمة لأغراض غير نظامية.

11. النظام الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية السعودية بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.

12. التعديلات

يجوز للشركة تعديل هذه الشروط، ويُنشر تاريخ آخر تحديث أعلى الصفحة.